Objetivos
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Determinar Necessidades de Negociação
- Ter
claramente o Foco da Negociação
- Negociar
de Forma Eficaz
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Usar o Idioma e a Linguagem Adequadamente
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Reconhecer e Respeitar as Diferenças Culturais dos Negociadores.
Conteúdo
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Introdução
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que é Negociação
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Quando Negociar
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Como Negociar
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1º
passo da Negociação - Planejar
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Faça as 3 Perguntas Essenciais
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Focalize o Processo de Negociação
2º passo da Negociação - Preparar
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Tenha Bases para a Tomada de Decisão
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Utilize a Linha do Tempo
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Sinalize Claramente
3º
passo da Negociação - Negociar
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Respeite Estilos e Temperamentos Diferentes
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Considere as Diferenças Culturais
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Reconheça a Linguagem Não-Verbal
4º passo da Negociação - Fechar a Negociação
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Valorize Relacionamentos
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Finalize Acordos e Contratos
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Estabeleça Responsabilidades e Próximas Ações
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